Regulamentul loteriei publicitare “Mystic 2024”
1. Organizatorul
Organizatorul loteriei publicitare “Mystic 2024” este Kaufland SRL, cu sediul în Str. Sfatul Țării,nr. 29, mun. Chișinău, înmatriculată la Camera Înregistrării de Stat sub numărul de identificare de stat și codul fiscal (IDNO) 1016600004811 la data de 12.02.2016, (denumită în continuare „Kaufland”,„Kaufland Moldova”și/sau „Organizator”),număr de telefon al clientului Kaufland: 0800.1.0800 (apelabil gratuit din orice rețeașiprogram de lucru de luni până vineri în intervalul orar 08:00 –20:00, și sâmbăta în intervalul 08:00 –17:00).Loteria publicitarăse va derula conform prevederilor prezentului Regulament Oficial (denumit în continuare „Regulament”), fiind obligatoriu pentru toți participanții. Prezentul Regulament este disponibil spre consultare în mod gratuit pe site-ul www.kaufland.md. Organizatorul își rezervă dreptul de a completa și/sau modifica prezentul Regulament, precum și dreptul de a suspenda și/sau înceta și/sau întrerupe și/sau prelungi desfășurarea loteriei publicitare, cu condiția înștiințării în prealabil a participanților. Orice modificare și/sau completare la acest Regulament se va face prin acte adiționale, acte care vor fi comunicate pewww.kaufland.md. Modificările produc efecte de la data publicării lor pe site-ul www.kaufland.md. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru luarea la cunoștință a modificărilor de către participanți, atâta timp cât acestea sunt afișate pe site-ul mai sus amintit.
2. Temeiul legal
Prezenta loterie publicitarăeste organizatăîn conformitate cu prevederile legislației civile și fiscale în vigoare.
3. Locul de desfăşurare şi durata loteriei publicitare
Loteria publicitară se desfăşoară în intervalul 13.05.2024, ora 15:00:00 – 15.05.2024, ora 23:59:59, pe pagina oficială de Facebook a Kaufland Moldova (www.instagram.com/kauflandmoldova ), într-o singură etapă.
Comentariile adăugate după ora de încheiere a loteriei publicitare nu se vor lua in considerare pentru tragerea la sorți.
4. Dreptul de participare
La această loterie publicitară pot participa numai persoane fizice majore, care au împlinit 18 ani până la data începerii loteriei publicitare, cetăţeni cu domiciliul stabil sau reşedința în Moldova si care sunt posesorii unui cont personal de Instagram, cu date reale privind identitatea si posibilitatea de contactare (nume, prenume, numar de telefon).
La aceasta loterie publicitara nu pot participa angajații Kaufland, rudele de gradul I ale acestora și nici soții/soțiile acestora. În cazul în care verificările făcute ulterior vor dovedi că acest lucru nu s-a respectat, premiul/iile respectiv/e nu se va/vor acorda.
Pentru evitarea oricărui dubiu, persoanele juridice nu pot participa și nu li se pot acorda premii în cadrul loteriei publicitare. Participanții trebuie să se înscrie în calitate de persoane fizice. În scopurile prezentului Regulament Oficial, prin persoană juridică se înțelege orice entitate care nu intră în categoria persoanelor fizice.
Participarea la aceasta loterie publicitara presupune cunoaşterea şi acceptarea integrală, expresă şi neechivocă a prezentului Regulament și reprezintă acordul expres de colectare și prelucrare a datelor cu caracter personal, acordul de publicare a datelor cu caracter personal în cazul persoanelor desemnate câștigătoare, precum și de transmitere a datelor către partenerii Kaufland Moldova în vederea acordării premiilor, detaliate în Articolul 9 din acest Regulament.
5. Mecanismul loteriei publicitare și extragerea
5.1. Înscrierea la loteria publicitara
Pentru a se înscrie la concurs, participanții trebuie să întrunească cumulativ următoarele condiții:
a. Să deţină un profil real si public pe platforma Instagram;
b. Să lase un comentariu sub postarea loteriei de pe contul oficial Kaufland Moldova în care mentioneze ii da tag persoanei cu care si-ar dori sa ajunga la eveniment;
c. Să publice comentariul în intervalul 13.05.2024, ora 15:00:00 – 15.05.2024, ora 23:59:59 (conform intervalului orar de la punctul 3), pe profilul oficial de Facebook Kaufland Moldova.
În cazul în care comentariul incarcat de catre participant nu respectă prevederile sus mentionate, participantul va fi eliminat automat din baza de date pentru tragerea la sorti.
Participantul care creează un profil fals pentru participare, va fi descalificat din participarea la loterie.
5.2. Validarea înscrierii
Se consideră că participantul este înscris în mod valabil la concurs, dacă întrunește concomintent următoarele condiții:
d. Deține un profil real si public pe platforma Instagram;
e. A lăsat un comentariu cu în care i-a dat tag persoanei cu care si-ar dori sa ajunga la eveniment;
g. A publicat comentariul în intervalul 06.09.2022, ora 17:00:00 – 09.09.2022, ora 23:59:59 (conform intervalului orar de la punctul 3), pe profilul oficial Kaufland Moldova.
Se vor lua în considerare pentru desemnarea câştigătorilor doar înscrierile înregistrate în perioada specificată în art. 3.
Participanţii pot publica mai multe comentarii pe parcursul loteriei publicitare.
Participanţii vor fi singurii răspunzători pentru conţinutul postarilor şi pentru orice încălcare a legislaţiei în materia drepturilor de proprietate intelectuală, precum şi în orice alt domeniu relevant.
Organizatorul isi rezerva dreptul de a monitoriza modul în care se desfășoară înscrierile în cadrul loteriei publicitare. În cazul în care se observă tentative de fraudă, înscrierile respective vor fi anulate.
Regulamentul loteriei publicitare și comentariile participanților rămân vizibile pentru toți vizitatorii paginii oficiale de Instagram Kaufland Moldova. Participanții au posibilitatea de a-și șterge comentariul în cadrul loteriei publicitare, cu mențiunea că în cazul în care ștergerea comentariului are loc înainte de stabilirea câștigătorilor, nu vor participa la această loterie publicitară.
5.3. Extragerea câștigătorilor
Toate comentariile înscrise în concurs vor fi centralizate, iar câștigătorii vor fi extrași printr-o aplicație de tragere la sorți electronică. Vor fi extrași 3 de câștigători, fără a extrage rezerve.
Un participant poate câştiga un singur premiu (un voucher digital de cumparaturi) în cadrul acestei loterii publicitare. Un participant unic, definit de acelaşi nume de utilizator Instagram (nume, prenume, număr de telefon şi adresă de corespondenta) poate câştiga în cadrul prezentei loterii publicitare o invitatie dublă, aleatoriu, pentru una dintre datele în care are loc evenimentul. Câștigătorul nu are posibilitatea de a alege o dată diferită de cea prezentă pe biletul câștigat.
6. Premiile loteriei publicitare
Etape | Premiul acordat si descrierea acestuia | Numar premii | Valoare premiu (TVA inclusa) *in lei |
1. | Invitatie dubla la evenimentul Mystic by Fosfor 2024 | 10 | 450 |
2. | Invitatie dubla si Meet&Greet la evenimentul Mystic by Fosfor 2024 | 2 | 1200 |
7. Publicarea, anunţarea și validarea câştigătorilor. Acordarea premiilor
7.1. Publicarea, anunţarea si validarea câştigătorilor
După extragerea câştigătorilor conform prezentului regulament, Kaufland Moldova va face publica lista câștigătorilor în decurs de maximum 24 de ore de la finalizarea loteriei publicitare, desfășurate pe pagina oficială de Instagram Kaufland Moldova. Lista cu câștigătorii va fi publicată într-un comentariu aferent postării loteriei publicitare pe pagina oficială de Facebook a Kaufland Moldova www.facebook.com/kaufland.moldova și pe site-ul www.kaufland.ro/castigatori.
După publicarea listei câştigătorilor, Kaufland va trimite un mesaj privat pe Facebook. Pentru validarea premiului, câștigătorul va transmite un răspuns la mesajul trimis de Kaufland cu datele personale (nume, prenume, numărul de telefon). Câștigătorii care prin setările de profil nu au activă opțiunea de a primi mesaje private, au obligația de a ne transmite prin mesaj privat datele personale (nume, prenume, numărul de telefon) pentru validarea acestora.
7.2. Acordarea premiilor
Câştigătorii vor intra în posesia premiilor câștigate nu mai târziu de 16.05.2024, ora 13:00
Câștigătorii vor intra în posesia biletelor pe adresa de email comunicata de catre castigator, voucherele digitale fiind trimise în format electronic de către un reprezentant Kaufland.
Câştigătorii premiilor oferite în cadrul acestui concurs nu au posibilitatea de a primi contravaloarea în bani, în bunuri si nici să solicite schimbarea caracteristicilor premiilor. Imaginile cu premiile folosite pe materialele de promovare a Concursului vor fi folosite fizic pe panourile expuse de către organizator în cadrul evenimentului.
Premiile nu sunt transmisibile.
8. Taxe şi impozite
Organizatorul se obligă să calculeze, să rețină și sa vireze impozitul datorat pentru veniturile obținutede cătrecâștigătoriîn conformitate cu Codul Fiscal, orice alte obligațiide naturăfiscalăsau de orice altănatură, în legăturăcu acestea, fiind în sarcina exclusivăa câștigătorului. Premiile acordate în valoare individuală de până în 24.000 de lei moldoveneștisunt neimpozabile.
9. Prelucrarea datelor cu caracter personal
Condiții generale de prelucrare a datelor cu caracter personal Kaufland va prelucra datele personale colectate în condițiide siguranță și confidențialitate. Prin natura structurii informatice, datele personale vor fi stocate și în Germania. Procesăm datele cu caracter personal ale participanților în următoarele situații și pentru următoarele scopuri:
9.1. Participarea la loteria publicitară
Datele colectate: nume și prenume complet, număr de telefon, adresa de e-mail, localitate șiraion. Scopurile procesării: participarea la loteria publicitară, afișarea câștigătorilor. Prin înscrierea la loteria publicitară, participanții își dau acordul expres de colectare a acestor date, în conformitate cuart. 5, alin. (5), lit. a) din Legea 133/2011, privind protecția datelor cu caracter personal.
9.2. Intrarea în posesia premiilor loteriei publicitare
Datele colectate: nume și prenume completșisemnătura.Scopurile colectării: acordarea premiilor. Pentru a putea intra în posesia premiilor acestei loterii publicitare, Kaufland procesează datele cu caracter personal ale participanților,în conformitate cuart. 5, alin. (5), lit. a) din Legea 133/2011, privind protecția datelor cu caracter personal,în vederea transmiterii premiilorcâștigate.În cazul premiilor a căror valoare depășește 24.000 de lei moldovenești, Kaufland colectează și datele de identificare ale câștigătorului (IDNP) în vederea îndeplinirii obligațiilor legale conforme cu legislația fiscală, în conformitate cu art. 5, alin. (5), lit. b) din Legea 133/2011, privind protecția datelor cu caracter personal.
Datele cu caracter personal ale câștigătorilor premiilor cu o valoare mai micăde 24.000 de lei moldovenești se vor păstra pe o perioadă de maximum 30 de zile de la data încheierii concursului.
9.3. Contestații si reclamații
Datele colectate: nume și prenume, număr de telefon, adresa de e-mail și alte date ce pot apărea în e-mailul transmis către adresa indicată la punctul 10, pe care Kaufland nu le cere în mod expres.Pentru a putea soluționacontestațiileși reclamațiile, Kaufland proceseazădatele cu caracter personal ale participanțilorîn interesul său legitim, în conformitate cu art. 5, alin. (5), lit. e) din Legea 133/2011, privind protecția datelor cu caracter personal.Interesul legitim al Kaufland rezultă din dorința de a servi interesele și de a răspunde cererilor clienților noștri.
9.4. Drepturile participanților
Participanții au dreptul de a solicita și de a primi o confirmare a faptului că societatea Kaufland prelucrează datele cu caracter personal. De asemenea, participanții au următoarele drepturi:-dreptul de a se opune prelucrăriidatelor personale, caz în care Organizatorul va fi pus în imposibilitatea de a valida câștigătorii, de a înmâna premiile în cazul unui câștig sau de a rezolva contestația sau reclamația făcută;
-dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal;-dreptul de a-și retrage consimțământul, caz în care nu vor putea participa la loteria publicitară.Participanții își pot exercita drepturile sus menționate prin trimiterea unui e-mail, la adresa: protectiadatelor@kaufland.rosau a unei cereri scrise la adresa: Kaufland SRL, str. Sfatul Țării, nr. 29, MD-2012, mun. Chișinău, în atenția Departamentului de Protecție a Datelor.
Persoana responsabilă cu protecția datelor a Kaufland Moldova poate fi contactată prin e-mail, la adresa: protectiadatelor@kaufland.rosau în scris, la adresa: Kaufland SRL, str. Sfatul Țării, nr. 29, MD-2012, mun. Chișinău, în atenția Departamentului de Protecție a Datelor.De asemenea, participanții au dreptul să depună o plângerela Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personalal Republicii Moldova, accesând site-ul: http://www.datepersonale.md/.După încheierea concursului și înmânarea premiilor, datele participanților se șterg din baza de date. Mai multe detalii despre Politica de Confidențialitate și despre drepturile participanților sunt disponibile la adresa web: https://www.kaufland.md/regulament-privind-protectia-datelor.html.
10. Contestații
Participanții la loteria publicitară pot formula o contestație pentru orice nemulțumire cu privire la desfășurarea campaniei prin trimiterea unei contestații în termen de 5 zile de la data publicării câștigătorilor, folosind formularul de contact disponibil pe www.kaufland.md/contact, împreună cu datele de contact (nume și prenume complet, adresa completă, număr de telefon). Contestația se va analiza de către o comisie desemnată de Organizator, în termen de 48 de ore de la înregistrarea acesteia, respectiv într-un termen de 72 de ore în cazul contestațiilor primite sâmbăta sau duminica, zile nelucrătoare. Răspunsurile la sesizările trimise, conform procedurii, se oferă în scris, prin e-mail.
11. Răspunderea Organizatorului
Organizatorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru vreun eveniment care determină imposibilitatea participării persoanelor interesate la loteria publicitară sau care afectează buna desfășurare a activităților descrise în prezentul Regulament, ca urmare a unor restricții sau a altor limitări specifice serviciilor oferite. Răspunderea Organizatorului este strict limitată la acordarea premiilor stabilite. Organizatorul nu-și asumă răspunderea pentru niciun accident suferit de către câștigător sau pentru orice alte daune intervenite în legătură cu premiul oferit. Dreptul de proprietate asupra premiului aparține în exclusivitate câștigătorului, care îndeplinește condițiile impuse de Regulament. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru eventualele dispute legate de dreptul de proprietate asupra premiului.
Organizatorul nu își asumă nicio răspundere cu privire la nefuncționarea rețelelor de telefonie fixă și/sau mobilă sau a rețelelor de Internet. Participanții care au pierdut calitatea de potențiali câștigători sau de câștigători nu au dreptul să solicite prin niciun alt mijloc atribuirea vreunuia dintre premii. Răspunderea Organizatorului este, de asemenea, limitată și de cazurile menționate în Art. 5 al prezentului Regulament.Organizatorul nu își asumă nicio răspundereîn cazul în care îi sunt comunicate informații false sau eronate.
12. Întreruperea sau încetarea loteriei publicitare
Organizatorul poate întrerupe desfășurarea loteriei publicitare, înaintea expirării termenului prevăzut pentru desfășurarea acesteia, în următoarele situații:-au apărut probleme tehnice ce nu s-au putut rezolva în timp util astfel încât să nu se pericliteze desfășurarea loteriei publicitare, nu s-a putut realiza o zi din cadrul loteriei publicitare sau site-ul societății Kaufland Moldovanu a funcționat în modcorespunzător, din motive independente de voința Organizatorului.-intrarea în vigoare, în interiorul perioadei de derulare a loteriei publicitare, a unei legi care interzice desfășurarea loteriilor publicitare de genul celei desfășurate de către Organizator sau care stabilește sancțiuni profesionale sau financiare pentru Organizatorul loteriei publicitare.Întreruperea derulării loteriei publicitare poate fi temporară sau definitivă, în funcție de motivele menționate mai sus. Orice întrerupere a loteriei publicitare va fi anunțată de Organizator, împreună cu motivul acesteia, prin aceleași mijloace de publicitate utilizate ca și pentru loteria publicitară. Dacă acest lucru nu este tehnic posibil, publicitatea se va putea efectua în ziarul Kaufland/pe site-ul Kaufland.Prezenta loterie publicitară poate încetaînainte de termenul stabilit în cazul apariției unui eveniment ce constituie forță majoră*, prin decizia Organizatorului sau în cazul schimbării cadrului legislativ astfel încât organizarea și desfășurarea loteriei publicitare să presupună mărirea bugetului alocat acestui proiect.
*Forța Majoră, convenită ca fiind evenimentul imprevizibil și de neînlăturat, petrecut după intrarea în vigoare a prezentului Regulament și care împiedică părțile să-și îndeplinească obligațiile contractuale, exonerează de răspundere partea care o invocă. În interesul prezentului Regulament constituie cazuri de Forță Majoră și următoarele evenimente:a.avarierea sistemului informatic de stocare a datelor participanțilorla loteria publicitară, determinând imposibilitatea identificării persoanelor participante sau ale celor câștigătoare;
b.tentative de fraudă ale mecanismului loteriei publicitareprin mijloace electronice sau alte mijloace.Enumerarea de mai sus nu este limitativă, fiind utilizată numai în scop exemplificativ. Dacă o situație de forță majoră, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de voința sa, împiedică sau întârzie total sau parțial executarea Regulamentului și continuarea loteriei publicitare, Organizatorul va fi exonerat de răspunderea privind îndeplinirea obligațiilor sale pentru perioada în care această îndeplinire va fi imposibilă sau întârziată. În cazul în care invocă forța majoră, Organizatorul este obligat să comunice existența acesteia participanților loteriei publicitare, în termen de 5 (cinci) zile lucrătoare de la apariția cazului de forță majoră. 13.Regulamentul loteriei publicitare
Prin participarea la aceastăloterie publicitară, participanții sunt de acord să respecte și să se conformeze tuturor prevederilor, termenilor și condițiilor prezentului Regulament.
Regulamentul oficial al loteriei publicitare “Mystic 2024” este disponibil în mod gratuit pe www.kaufland.md. Orice modificare a regulilor de participare la loteria publicitară, a modului de desfășurare a acestuia, a perioadei valabilității acesteia, va fi anunțată public de Organizator pe website-ulcompaniei.
Prezentul Regulament a fost redactat astăzi, 10.05.2024.